Книга "Преобразующие диалоги", Фанч Флемминг

Краткое описание/вступление:

литатор всегда должен работать для клиента,  а не против него. Иначе это
может очень помешать успеху.
     9. Держите в тайне личную информацию клиента.
     Клиенты   могут  использовать  безопасное  пространство  сеанса,  чтобы
открывать вам то, о чем они обычно не рассказывают. Они могут доверять вам в
сохранении  тайны  этой информации. Сохраняйте эту  тайну. Не обсуждайте эту
информацию с другими людьми, кроме  тех  случаев, когда нужна помощь другого
квалифицированного  фасилитатора.  Не  рассказывайте  информацию  клиента  в
разговорах  после  сеанса.  Надежно  сохраняйте записи сеансов  с  клиентом.
Передавайте ваши записи клиенту, если он этого требует.
     10.  Используйте  ваши инструменты,  чтобы увеличивать  свободу  выбора
клиента, а не уменьшать ее.
     Проводите процессинг, чтобы давать людям больше  выбора в жизни, больше
свободы.  Вам  нужно помнить  об  этом, какую  бы  технику  вы ни применяли.
Техники  процессинга  могут использоваться  для  уменьшения  свободы  выбора
человека, для устранения тех возможностей, которые  раньше у него были. Наша
цель в другом.  Вам не  нужно делать  людей  зависимыми от процессинга.  Нет
никаких  правильных  ответов,  к которым  клиент должен прийти,  кроме  того
ответа, что он сам отвечает за свою жизнь. Все в уме клиента находится здесь
с  какой-то  целью. Не избавляйтесь от чего-то не глядя.  Изменяйте  вещи  в
направлении большей свободы выбора.
     11. Достигайте наилучших  возможных результатов  в рамках известных вам
технических средств.
     Всегда выбирайте и используйте  самую подходящую известную вам технику.
Применяйте  ее  самым   эффективным  известным  вам  способом.   Никогда  не
растягивайте применение процессинга, чтобы держать клиента  дольше.  Делайте
все возможное, что  в  ваших силах.  Не  волнуйтесь о том,  что  вы пока  не
производите  совершенных   результатов.  Учитесь  на  своих   результатах  и
постоянно совершенствуйтесь. Но помните,  лучшее,  что вы мож